Politica de utilizare a cookie-urilor

Website-ul www.btmic.ro (denumit in continuare “website-ul BT Mic”) este pagina oficiala de internet a BT Microfinantare IFN S.A. (denumita in continuare “BT Mic”), ”), institutie financiara nebancara, persoana juridica romana cu sediul social in Bucuresti, Calea Serban Voda nr.206, et.4, U-Center Cladirea A, Sector 4, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J40/10298/2016, cod unic de inregistrare 36380482.

Website-ul BT Mic este proprietatea BT Microfinantare IFN S.A. si utilizeaza cookies.

Informatiile prezentate in continuare au scopul de a va aduce la cunostinta detalii despre ce sunt cookies, precum si despre plasarea si utilizarea acestora de website-ul BT Mic. De asemenea, sunt prezente si cateva linkuri utile pe aceasta tema.

In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii despre cookies, iar acestea nu se regasesc in prezenta Politica, ne puteti scrie la adresa de e-mail contact@btrl.ro sau puteti apela numarul de telefon al serviciului Contact Center BT- 02648028 (sau *8028). In legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal in contextul utilizarii cookies, aveți posibilitatea să contactați și responsabilul cu protectia datelor (DPO) desemnat de BT, la adresa de e-mail dpo@btrl.ro.

Ce este un "cookie"?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut si ca "browser cookie" , "HTTP cookie" sau pur si simplu "cookie") este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe calculator, terminalul mobil sau alte echipamente de pe care se acceseaza Internetul.

Un cookie este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si, in ciuda faptului ca este stocat pe echipamentul (calculator, terminal mobil etc) utilizat pentru accesarea paginilor de internet, nu poate accesa alte informații aflate în respectivul dispozitiv si nu poate contine programe software, virusi sau spyware.

Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet (ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi).

In cele mai multe cazuri cookies nu prelucreaza date cu caracter personal in cazul in care sunt utilizate si nu identifica utilizatorii paginilor de internet.

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului.

Care sunt principalele categorii de cookies?

Din punct de vedere al duratei existentei lor, exista doua categorii de cookies:

  • Cookies de sesiune: acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookies al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul paraseste respectivul website sau inchide fereastra browserului
  • Cookies permanente/persistente: Aceste tipuri de cookies sunt stocate pe hard-drive-ul echipamentului utilizat pentru accesarea unui website si nu sunt șterse atunci când sesiunea de navigare este închisă. Ele sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website, insa pot fi sterse oricand de utilizator, avand si perioade de valabilitate predefinite.

Din punct de vedere al operatorului care plaseaza cookies, exista:

  • first party cookies- plasate de proprietarul website-ului vizitat
  • third party cookies (cookies plasate de terti)- plasate de operatorul unui alt website decat cel vizitat. Acesti terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului website-ului pe care plaseaza cookies.

Detalii privind tipologia si descrierea tuturor tipurilor cunoscute de cookies gasiti urmand acest link: https://cookiepedia.co.uk.

Din punct de vedere al scopurilor pentru care cookies sunt plasate, de regula exista urmatoarele categorii de cookies: strict necesare, pentru analiza si imbunatatirea performantei website-urilor, functionale si de promovare (targetare si publicitate)

Ce tipuri de cookies folosește website-ul BT Mic?

Website-ul BT Mic utilizeaza cookies de sesiune si permanente, precum si cookies proprii sau plasate de terti, in urmatoarele scopuri:

Cookies strict necesare

Aceste cookies sunt necesare pentru functionarea website-ului si nu pot fi dezactivate in sistemele noastre. Acestea sunt, de obicei, stabilite numai ca raspuns la actiunile efectuate de vizitatorii acestui website, prin care acestia solicita diverse servicii, cum ar fi setarea preferintelor de confidentialitate, autentificarea sau completarea formularelor. In browser-ul pe care il folosesc, vizitatorii (utilizatorii) pot seta blocarea sau primirea unui avertisment in legatura cu aceste cookies, dar in acest caz, anumite parti ale site-ului pot sa nu functioneze. Aceste tipuri de cookies sunt exceptate de la regula obtinerii consimtamantului pentru plasarea lor.

Cookies functionale

Aceste cookies ne ajuta sa iti oferim functionalitati imbunatatite si o experienta personalizata pe site-ul nostru, precum live chat. Daca nu permiti accesul acestor cookies este posibil ca unele servicii sa nu functioneaze corect.

Cookies de masurare, analiza si performanta

Aceste cookies ne permit sa contorizam vizitele pe website si sursele de trafic, astfel incat sa putem masura si imbunatati performanta acestuia. In acest fel putem sa aflam care sunt cele mai populare pagini pentru a descoperi care sunt produsele si serviciile prezentate de care vizitatorii website-ului sunt interesati. Toate informatiile pe care le colecteaza aceste cookies sunt agregate si, prin urmare, anonime. Daca nu permiteti aceste cookies, nu vom sti cand de pe o anumita adresa IP s-a vizitat website. Folosind aplicatia Google Analytics sau Adform, colectam date anonime despre vizitele pe website, cum ar fi paginile vizualizate, durata de vizualizare, pagina de intrare in website.

Cookies de promovare

Aceste cookies sunt setate pe website-ul BT in baza unor acorduri pe care le avem incheiate cu partenerii nostri de publicitate (ex. pagini de Social Media, Google, Adform etc). Cu ajutorul acestor cookies, partenerii nostri pot observa si analiza care sunt tipurile de produse de pe website-ul BT pentru care un anumit vizitator a manifestat interes si, la o vizita ulterioara pe un alt website va afisa acestuia publicitate in functie de produsul pentru care a manifestat interes pe website-ul BT. Acest tip de promovare se numeste publicitate targetata. Daca nu veti permite cookies de promovare nu sinsemna ca pe alte pagini nu vi se va livra publicitate, ci ca reclamele care vi se vor afisa vor fi mai putin relevante pentru dumneavoastra, ca utilizator al internetului.

Daca doriti sa aflati mai multe despre cum functioneaza cookies in relatie cu publicitatea online, va rugam consultati site-ul www.youronlinechoices.com/ro/.

Lista acestor cookies si identitatea tertelor parti care le plaseaza se regaseste mai jos:

Pentru a-ti oferi o mai buna experienta online, folosim serviciile prezentate mai jos, insa aceasta lista este deschisa.

  • Google Analytics, un serviciu de analiză a traficului deținut de Google, Inc., și implicit cookies. Categorii de cookies folosite: de performanță a site-ului, de analiză a vizitatorilor, de retargeting și publicitate. Aceste cookies nu colectează date cu caracter personal și nu identifica personal vizitatorii site-ului, ci sunt folosite pentru a va putea oferi conținut adaptat preferințelor dvs. pe parcursul navigării pe Internet. Pentru vizualizarea Google Analytics „Terms of Service”, vă rugăm să accesați linkul http://www.google.com/analytics/tos.html
  • Semnalele Google (Google Signals) reprezintă date despre sesiuni de la site-uri și aplicații pe care Google le asociază cu utilizatorii care s-au conectat la conturile lor Google și care au activat Personalizarea anunțurilor.Utilizatorii pot renunța la anunțurile personalizate prin intermediul setărilor pentru anunțuri și pot controla ce informații să păstreze Google despre activitatea lor pe web și în aplicațiile Google prin intermediul setărilor My Activity. Consultați politica privind publicitatea personalizată.
  • Modulul de consimțământ Google (Google Consent Mode) - Cu ajutorul consimțământului colectat prin acest tool, trimitem către Google informații privind modul în care utilizezi site-ul nostru (în scop de măsurare și analiză) și informații care îi permit acestuia să personalizeze anunțurile publicitare pe care le vei vedea când navighezi pe Internet (în scopuri publicitare și de remarketing). Aceste informații sunt trimise doar în cazul în care ți-ai exprimat explicit acordul pentru cookies de măsurare, analiză și performanță, respectiv cookies de promovare. Modulul de consimțământ Google folosește parametrii enumerați în tabelul Lista cookies.
  • Facebook Pixel, un cod prin care utilizatorul poate fi targetat prin servicii de advertising, în platformele de advertising Facebook, odată ce a vizitat site-ul www.bancatransilvania.ro. Detalii despre politica de privacy a Facebook găsiți aici: https://www.facebook.com/about/privacy
  • Tik Tok Pixel, un cod prin care utilizatorul poate fi targetat prin servicii de advertising, în platformele de advertising Tik Tok, odată ce a vizitat site-ul www.bancatransilvania.ro. Detalii despre politica de confidențialitate a Tik Tok găsiți aici: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
  • Hotjar, un serviciu de înregistrare al comportamentului utilizatorilor pe website-ul BT. Hotjar poate înregistra comportamentul utilizatorilor pe paginile web, și ne ajută astfel în generarea unor insight-uri relevante pentru noi, pentru îmbunătățirea experienței pe care o oferim. Politica de confidențialitate o puteți consulta aici: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
  • Push Instruments – un serviciu care trimite notificări web vizitatorilor website-ului BT, în condițiile în care vizitatorii acceptă să primească aceste notificări de la website-ul nostru. Politica de confidențialitate o puteți consulta aici: https://www.pushinstruments.com/confidentiality.php
  • Adform - un serviciu care permite afișarea de anunțuri, de tip reclamă, relevante pentru utilizatori. Serviciul ne permite îmbunătățirea performanței campaniei, dar și să monitorizăm numărul afișărilor astfel încât un utilizator să nu vadă același anunț de mai multe ori. Mai multe informații se găsesc la https://site.adform.com, https://site.adform.com/privacy-center/adform-cookies/, iar despre protecția datelor cu caracter personal la https://site.adform.com/privacy-center/overview.


Cookies name

Platforma

Categorie

Detalii

PHPSESSID

php

Cookie strict necesar

Cookie de sesiune

OptConsent


Cookie strict necesar

Acest cookie pastreaza setarile de cookies alese de utilizator

analytics_storage

Google Analytics

Tag care permite plasarea de cookies 3rd party de masurare, analiza si performanta

Permite stocarea de informații statistice, cum ar fi cookie-urile third party, în scop de analiză și măsurare - de exemplu, durata vizitei

ad_storage

Google Ads

Tag care permite plasarea de cookies 3rd party de promovare

Permite stocarea de informații (cum ar fi cookie-urile third party) asociate publicității

ad_user_data

Google Ads

Tag care permite plasarea de cookies 3rd party de promovare

Permite stocarea de informații (cum ar fi cookie-urile third party) asociate publicității

ad_personalization

Google Ads

Tag care permite plasarea de cookies 3rd party de promovare

Permite afișarea de anunțuri publicitare personalizate

bt_gclid

Google

Cookie de promovare

Acest cookie genereaza un cod random numit gclid, pentru traficul venit din platforma Google Adwords

1P_JAR

Google

Cookie de promovare

Acest cookie este asociat cu Google DoubleClick, fiind utilizat pentru afișarea anunțurilor personalizate, bazat pe vizitele anterioare din site. Acest cookie are o durată de viață de o lună.

AEC

Google

Cookie de promovare

Aceste cookies asigură faptul că in cadrul unei sesiuni a browser-ului solicitările sunt făcute de utilizator, și nu de către alte site-uri. Aceste cookies împiedică site-urile rău intenționate să acționeze în numele unui utilizator fără știrea acestuia. Aceste cookies au o durată de viață de 6 luni.

APISID

Google

Cookie de promovare

Acest cookie este asociat cu Google, fiind utilizat pentru anunțurile Google pe site-uri web pe baza căutărilor și interacțiunilor recente. Acest cookie are o durată de viață de 13 luni.

CONSENT

Google

Cookie de promovare

Acest cookie este asociat cu Google, fiind utilizat pentru a stoca statusul unui utilizator cu privire la opțiunile de cookies. Acest cookie are o durată de viață de 2 ani.

SOCS

Google

Cookie de promovare

Acest cookie este asociat cu Google, fiind utilizat pentru a stoca statusul unui utilizator cu privire la opțiunile de cookies Acest cookie are o durată de viață de 13 luni.

HSID

Google

Cookie de promovare

Aceste cookie-uri sunt utilizate de Google pentru a afișa reclame personalizate pe site-urile Google, pe baza căutărilor recente și a interacțiunilor anterioare. Acest cookie are o durată de viață de 2 ani.

NID

Google

Cookie de promovare

Acest cookie este utilizat pentru a afișa anunțuri Google în serviciile Google pentru utilizatorii care s-au deconectat. Acest cookie are o durată de viață de 6 luni.

SAPISID

Google

Cookie de promovare

Aceste cookies sunt utilizate de Google pentru a afișa reclame personalizate pe site-urile Google, pe baza căutărilor recente și a interacțiunilor anterioare. Acest cookie are o durată de viață de 2 ani.

SEARCH_SAMESITE

Google

Cookie de promovare

Acest cookie permite serverelor să atenueze riscul atacurilor CSRF și al scurgerilor de informații prin afirmarea faptului că un anumit modul cookie ar trebui să fie trimis numai cu cereri inițiate de la același domeniu înregistrabil. Acest cookie are o durată de viață de 5 luni.

SID

Google

Cookie de promovare

Acest cookie conține înregistrări semnate digital și criptate ale ID-ului contului Google al unui utilizator și ale celei mai recente ore de conectare. Combinația acestor module cookie permite Google să blocheze multe tipuri de atacuri, cum ar fi încercările de a fura conținutul formularelor trimise în serviciile Google. Acest cookie are o durată de viață de 2 ani.

SIDCC

Google

Cookie de promovare

Acest cookie realizează informații despre modul în care utilizatorul final utilizează site-ul web și orice publicitate pe care utilizatorul final ar fi putut să o vadă înainte de a vizita site-ul web menționat. Acest cookie are o durată de viață de 1 an.

SSID

Google

Cookie de promovare

Acest cookie realizează informații despre modul în care utilizatorul final utilizează site-ul web și orice publicitate pe care utilizatorul final ar fi putut să o vadă înainte de a vizita site-ul web menționat. Acest cookie are o durată de viață de 13 luni.

__Secure-1PAPISID
__Secure-3PAPISID
__Secure-1PSID
__Secure-3PSID

Google

Cookie de promovare

Acest cookie este utilizat în scopuri de targetare pentru a crea un profil al intereselor vizitatorului site-ului web în scopul de a afișa publicitate relevantă și personalizată. Acest cookie are o durată de viață de 13 luni.

__Secure-1PSIDCC
__Secure-3PSIDCC

Google

Cookie de promovare

Acest cookie asigură autentificarea utilizatorului (conține înregistrări semnate digital și criptate ale ID-ului contului Google al unui utilizator și ale celei mai recente ore de conectare), care sunt apoi utilizate pentru a afișa anunțuri relevante și personalizate pentru acel utilizator. Acest cookie are o durată de viață de 1 an.

_ga

Google

Cookie de promovare

Acest cookie este utilizat pentru a distinge utilizatorii unici prin atribuirea unui număr generat aleator că un identificator al clientului. Acesta este inclus în fiecare solicitare de pagină dintr-un site și este folosit pentru a calcula datele vizitatorilor, sesiunilor și campaniilor pentru rapoartele de analiză a site-urilor. Implicit este setată să expire după 2 ani. Acest cookie este folosit de Google Analytics 4 pentru a diferenția utilizatorii.

_ga_{GA4_stream_id}

Google

Cookie de promovare

Acest cookie este asociat cu Google Analytics 4, fiind utilizat pentru ca starea sesiunii să persiste. Acesta expiră după 2 ani.

_ga_G

Google

Cookie de promovare, măsurare

Acest cookie este asociat cu Google Analytics 4, fiind utilizat pentru ca starea sesiunii să persiste. Acesta expiră după 2 ani.

_ga_

Google

Cookie de promovare, măsurare

Acest cookie este asociat cu Google Analytics 4, fiind utilizat pentru ca starea sesiunii să persiste. Acesta expiră după 2 ani.

id

.doubleclick.net

Cookie de promovare

Acest cookie poate avea doar valoarea "OPT_OUT" și urmărește dacă un utilizator a dezactivat anunțurile personalizate. Acest cookie are o durată de viață de 13 luni.

_fbp

Facebook

Cookie de promovare

Acest cookie este utilizat de Facebook pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea in timp real de la agenti de publicitate terta parte.

_gcl_au

Google

Cookie de promovare

Utilizat de Google AdSense pentru a experimenta eficienta publicitatii pe site-urile web folosind serviciile lor.

personalization_id

Twitter

Cookie de promovare

Acest cookie este utilizat de Twitter pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea in timp real de la agenti de publicitate terta parte.

DSID

Google

Cookie de promovare

Utilizat de Google AdSense pentru a experimenta eficienta publicitatii pe site-urile web folosind serviciile lor.

IDE

Google

Cookie de promovare

Utilizat de Google AdSense pentru a experimenta eficienta publicitatii pe site-urile web folosind serviciile lor.

fr

Facebook

Cookie de promovare

Acest cookie este utilizat de Facebook pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea in timp real de la agenti de publicitate terta parte.

druidConversationToken

DRUID

Cookie strict necesar

Cookie de sessiune conversatie chat, asigura continuare conversatiei la navigarea intre paginile site-ului.

druidWebChatIsOpened

DRUID

Cookie strict necesar

Pastreaza experienta chat, arata controlul de chat deshcis sau inchis functie de alegerea utilizatorului.

hjTLDTest

Hotjar

Cookie de performanta si analiza

Cookie de sesiune

hjid

Hotjar

Cookie de sesiune

Acesta este utilizat de Hotjar pentru a asocia un ID unic, cu valabilitate de 365 zile, pentru identificarea unui user in vederea analizei comportamentului acestuia in site pe parcursul mai multor sesiuni.

hjFirstSeenHotjarCookie de sesiuneCookie de performanta si analiza
CAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third-party folosit pentru a afișa anunțuri publicitare userilor targetati prin Real Time Bidding. Are o durata de viață de 60 zile, dacă browserul userului acceptă cookies, sau de 3650 zile dacă browserul nu le acceptă.
tokenAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third-party, de sesiune, folosit pentru funcționalitatea de opt-out.
uidAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third-party folosit că și identificator unic pentru a a afișa anunțuri publicitare userilor targetati prin Real Time Bidding. Are o durata de viață de 60 zile.
CM14AdformCookie de promovareAcesta este un cookie third party care verifică dacă trebuie să facă operațiunea de validare pentru cookie-urile partenere (setat de Cookie Matching). Are o durata de viață de 14 zile.
adtrcAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third-party folosit pentru a identifica dacă informațiile referitoare la browser au fost colectate. Are o durata de viață de 7 zile.
cidAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third-party folosit în trecut că și identificator unic, pentru a afișa anunțuri publicitare userilor targetati prin Real Time Bidding. Are o durata de viață de 60 zile.
SRAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third-party folosit pentru colectarea informațiilor legate de numărul total și zilnic de afișări, numărul total și zilnic de clickuri, precum și dată ultimei afișări. Are o durata de viață de 1 zi.
CTAdformCookie de promovareAceste este un cookie third party folosit pentru a identifica dacă modul de atribuire a clickului din paginile advertiserilor este după modelul „ultimul click”. Are o durata de viață de 1 oră.
GCMAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third party care verifică dacă trebuie să facă operațiunea de validare pentru cookie-urile partenere. Are o durata de viață de 1 zi.
CMAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third party care verifică dacă trebuie să facă operațiunea de validare pentru cookie-urile partenere (setat de Adserver). Are o durata de viață de 1 zi.
otsidAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third party, folosit pentru funcționalitatea de opt-out de la afișarea de anunțuri publicitare din partea anumitor advertiseri. Are o durata de viață de 3650 zile.
TPCAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third-party care verifică dacă browserul userului acceptă cookies third party. Are o durata de viață de 14 zile.
EBFCDAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third party care identifica frecvența zilnică maximă admisă la afișare pentru reclamele expandabile. Are o durata de viață de 7 zile.
EBFCAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third party care identifica frecvența totală admisă la afișare pentru reclamele expandabile. Are o durata de viață de 7 zile.
CFFCAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third party care identifica frecvența compusă admisă la afișare pentru reclame. Are o durata de viață de 7 zile.
DigiTrust.v1.identityAdformCookie de promovareAcesta este un cookie third party pentru identificarea unui user, setat de către DigiTru.st, organism independent. Are o durata de viață de 7 zile.

Acest site foloseste mai multe coduri de urmarire a comportamentului vizitatorilor in site. Aceste coduri nu identifica individual utilizatorii site-ului, si nu sunt legate de datele cu caracter personal.

Cum puteti controla cookies?

Puteti schimba setarile de cookies de pe website-ul BT Mic (cu excepția cookies necesare), accesand meniul de setari cookies. Acesta se gaseste atat in banner-ul pentru cookies al website-ului BT Mic, cat si footer-ului acestuia. Totodata, puteti seta și browserul pe care il utilizati sa blocheze orice tipuri de cookies, inclusiv cele necesare. Va atragem insa atentia ca, intr-o asemenea situatie, website-urile pe care le vizitati (inclusiv websiteul BT Mic) ar putea sa nu functioneze in mod corespunzator. De asemenea, dezactivarea și a altor tipuri de cookies (decat cele necesare) ar putea sa afecteze functionarea sau experienta dumneavoastra la utilizarea website-ului.

Detalii cu privire la setarile browserelor pentru blocarea sau stergerea cookie-urilor sunt disponibile mai jos:

Google Chrome:

  • click pe pictograma cheie si selecteaza Optiuni din lista
  • click pe tabul ”Setari avansate”
  • click pe Setari privind continutul din sectiunea Confidentialitate.
  • alege setarile pe care le doresti
  • click pe X pentru a inchide

Mozilla Firefox:

  • selecteaza Instrumente din bara principala, apoi Optiuni
  • click pe tabul Confidentialitate
  • alege setarile pe care le doresti
  • click pe OK pentru a inchide

Internet Explorer:

  • click pe pictograma Setari / Instrumente
  • click pe Optiuni Internet
  • click pe Confidentialitate si apoi alege optiunile
  • click pe Aplicare si apoi pe OK pentru salvarea preferintelor

Safari:

  • click pe Preferinte si apoi pe Confidentialitate
  • in sectiunea blocare cookies alegeti optiunile dumneavoastra privind cookies
  • salvati preferintele

Securitate si aspecte legate de confidentialitate

Pentru a evita atacuri informatice bazate pe cookies va recomandam sa va asigurati ca versiunea browser-ului pe care il utilizati este mereu actualizata.

Datele colectate de cookies sunt in general anonime. In cazurile in care cookies prelucreaza date cu caracter personal, beneficiati de drepturile prevazute in Politica de condifentialitate a BT Microfinantare IFN S.A., pe care o regasiti la urmatorul link: https://www.btmic.ro/Politica-privind-prelucrarea-si-protectia-datelor-personale-BT-Mic